Aula dia 31 de Outubro de 2011

Aula começou com revisão de conceitos e logo após o professor continuou a aula exemplificando ferramentas.

Sistemas: É o conjunto do todo para o negocio da certo. (Para algo funcionar).

Ferramenta: Item de um software.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama Espinha-de-peixe" ou "Diagrama 6M" (ver abaixo), é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos de manipulação das fórmulas. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes.

Exemplos:

Ishikawa Diagram

Diagrama de Peixe

             O professor falou também de alguns métodos  tipo 5W2H , Espinha de peixe, 5w7h, Matriz de Responsabilidades.

Acidentes: Descontrole de variáveis.

MÉTODO 5W2H

       1-What(Oque /Qual): Construir uma Casa.
       2-Who(Quem): Construtora.
5W: 3- Why(Porque): Necessidade de moradia.
       4- Where (Onde): Brasília.
       5- When (Quando): 2012.


      1- How Many (Quantos): 1
2H: 2- How Much (Quanto R$): R$250.000,00
 


7H: 3- Como: Metodologia empregada.
      4- Entregas: Obra realizada .

MATRIZ DE RESPONSABILIDADE

Unidade Lógica: Responsabilidade atribuída.

Exemplo de matriz de responsabilidade:

Fase/Pessoa	Bruno	Tiburgio	Frajonio	Euterguio
Requerimentos	A	-
Relatórios	P	-
Conferencias	-	RV
Desenvolvimento	-	A
Testes	RV
Pagamentos	-
Reuniões	-

Legenda:

P – Participante.

RV – Revisor.

A – Apoio.

C – Consultado.

RS – Responsável.

I – Informado.

E – Executor.

AN – Aprovação Previa Obrigatória.

MATRIZ GUT

Unidade Lógica: Situações para tomada de decisão
Regra: Maior pontuação maior prioridade

Pontos	Gravidade	Urgência	Tendência	GXUXT
5	Extrema	Imediata	Agravamento Imediato	5x5x5
4	Muito Graves	Alguma Urgência	Vai Piorar em curto Prazo	4x4x4
3	Graves	O mais cedo possível	Vai piorar em médio Prazo	3x3x3
2	Pouco Graves	Pode Esperar	Vai piorar em longo Prazo	2x2x2
1	Sem Gravidade	Sem Pressa	Não vai piorar	1x1x1